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身為職業三寶媽,三個寶寶都是從產假結束後直接送去托嬰中心,送托時間總和超過七年,有一些挑選與適應托嬰中心的心得可以來分享,不過經驗因人而異,還是要看各種情況來妥善評估,文章僅供參考。希望大家都能夠找到適合的托嬰中心~

● 有即時視訊 > 定時開放視訊 > 有監視器可調閱 > 無監視器或會拒絕調閱

有的園長會說即時視訊會破壞家長與老師間的信任、恐龍家長多讓老師壓力很大、有時候觀看的角度會產生誤會,或是說如果是會施暴的老師都知道哪裡拍不到,可能會拉到角落或隱密的地方等。

但以家長的角度來說,即時視訊可以讓容易擔心的家長可以隨時查看寶寶的狀態,會安心很多~

定時開放視訊雖然不能隨時看,但每日開放時間至少可以確保照護比正確(曾有托嬰中心在政府查勤時把超收的寶寶藏在陽台、載去私人民宅等,如果有視訊應該就不敢了不然一看就知道人數超過)、看到寶寶跟老師的互動情形 (雖然托嬰中心有可能會故意安排豐富的活動在觀看時間,但至少寶寶也享受到這個時段的優越待遇)。

最後才是有監視器但出事了才能調閱的,有的園方肯阿莎力給看還好,但有的園方會說他們看就好,不給家長看、或是給看可以但會破壞信任關係,因此看了就要退托的,這種通常背後有其原因(可能超收、或有違規或虐待怕被看到)。

但也不是有視訊就能保證安全,還是要綜合評估其他面向。

 

● 注意嫩嬰安全

建議要找有照月齡分班,小寶寶班要有獨立嬰兒床,而且上面沒有放雜物,確實會躺在上面小睡的。因為有的混齡班老師比較容易顧此失彼,而且較大的寶寶對嫩嬰來說具有一些危險性,例如會不自覺壓到或打到,有單獨的嬰兒床睡覺也比較不會受干擾。

小嬰兒怕棉被蓋到口鼻窒息,之前我看到開放視訊下寶寶常常手腳亂揮就把被子蓋到臉上,老師又在忙都沒看到,真的有危險性。

建議不帶棉被,改帶肚圍或洞洞毯,送托前聲明不接受趴睡、不可將棉被或衣物遮蓋口鼻這種危險的哄睡方法。

 

● 減少分離焦慮

印象中有些出事的新聞有的是剛送托幾天就發生,推測有可能是寶寶分離焦慮比較嚴重,加上較大了才換照顧者會不適應而容易哭鬧。

如果寶寶嚴重哭鬧,有時候連親生爸媽都會覺得煩躁了,何況是沒有血緣關係的教保人員...如果缺乏愛心耐心專業精神,有可能會遷怒寶寶><

如何減少分離焦慮?

1. 兩個月大的嬰兒還不太會認人,如果確定之後要送托其實可以在月齡小的時候就送去,等他們長大了也對老師很熟悉了。我家老三就非常喜歡老師,看在托嬰中心的照片也都笑得很開心,而且每次接送能感覺到老師也很疼她~

2. 小嬰兒吃奶嘴其實能培養安全感,怕影響咬合的話等到大一點再戒就好(通常一周內就可以完全戒掉)。送托最怕沒有給任何安撫物,老師要怎麼讓寶寶不哭? 一打四或五不可能每個都隨時抱著,一定會有時間得獨處,讓寶寶一直哭也不好,至少有奶嘴能安撫一下心情。

3. 如果有熟悉的安撫玩偶或有媽媽味道的紗布巾也都帶去,減少對陌生環境的恐懼感。

 

● 老師的證照與流動率很重要

參觀時就要問這邊老師平均待多久? 最資深的多久? 流動率高代表待遇差或工作環境福利不佳,而且寶寶換老師也會有分離焦慮與不適應。

小小咪送托的小嬰兒班老師都比較資深,有要求證照,薪水比較高,且帶的寶寶如果成功留下三個月內不退托還有獎金,比較能留得住老師。

另外還有分成爬爬班跟較大的班,但當她升上較大會走路的班後就明顯感覺沒幾個月就換一次老師,真的讓人很不滿意,後來才有人爆料大寶寶班都超收...一個教保員(也無正式保母資格)要超額顧一堆小小孩難怪會累到待不久QQ

球寶是只喜歡小嬰兒班老師,升上爬行班後每天送上學都爆哭!! 老師雖然說進去後就不哭了但沒辦法看視訊真的很不確定...但回家時情緒也都正常。後來一歲半就改給公婆帶了。

 

團團就比較幸運,她送去的只有換過一次老師,之後大寶班老師一直照顧她到三歲退托為止,每天都很喜歡上學看到老師就很開心跑去抱~

 

● 觀察班級氣氛、園長的理念

有的托嬰中心會拒絕讓家長在上課時間參觀,的確有可能會因為陌生人進去教室而影響寶寶情緒,但如果能在窗外觀察互動是最好,可以直接觀察到老師對待孩子的態度是否專業、親切、耐心、有愛心,與寶寶互動融洽與否。

另一個方法是觀看托嬰中心粉專(有的話)釋出的影片、照片,排除擺拍(寶寶正襟危坐、前方放玩具或書給他拿著)的制式照片外,寶寶多的照片通常可以看到背景的寶寶在做什麼。如果是大家很自由的移動玩耍、表情開心,表示班級的氣氛還算愉悅。

可以的話多跟園長聊聊天問問題,除了聽她的教學理念外,通常一個托嬰中心的風氣跟園長有蠻大關聯,如果領頭者看起來比較市儈、功利主義、商人手段這種就要小心,但如果舉手投足對小孩很親切有愛心,就比較令人放心。

 

以下還有一些常見的評估條件~

安全與衛生

確認該托嬰中心是否有相應的執照和認證、保母證照,樓梯安全護欄、照明、滅火器、緊急疏散路線、員工急救培訓等。

注意評鑑優不代表就真的都合格(因為訪視前會通知中心),但比起甲等乙等還是好一點。

 

● 環境與課程

觀察教室是否明亮整潔、孩子的活動空間夠大嗎、教具玩具多寡,是否有作息安排等。

 

費用

是否有準公共化,收費是否能負擔(注意要有收保險費,沒被收的話可能是超收)。

 

● 交通

位置是否方便接送,如果開車接送好停車嗎? 走路的話下雨天如何前往等等。

 

● 送托時間

最早幾點可以送、最晚幾點接,要能與工作時間配合。

 

● 家長評價

這部分蠻不容易打聽的,一般網路上比較少人會分享托育心得,除非有認識的朋友也送去比較方便打聽。

若有熱心人願意開設托嬰中心家長群組會很有幫助,家長能互相打聽消息,也比較方便討論送托的大小事。

之前有順利加入後,在群組知道某某班有幾位得腸病毒,去跟中心詢問後他們才停課。東西拿錯了也比較方便問是誰的~

 

以上雖然家長會想要挑選最理想的托嬰中心,但托嬰中心通常蓋在生育率高的區域,因此有時候就算喜歡也未必有名額,唯一的方法就是提早找,驗到懷孕後就可以提前佈署去參觀了,選定後先付訂金確定名額與預估送托日期。

 

■ 送托嬰的準備與注意事項

● 心理建設

因為我家都是產假結束後就送托,寶寶大概快兩個月大,比較沒有分離焦慮的問題。

第一胎時我也是超級擔心,因為小小咪在家就常常要整天直立抱不然會一直哭,真的很擔心老師沒辦法照顧。第一天上學回來的小小咪聲音沙啞感覺有可能哭了很久,回家後也超累的一下就睡了。好在中心送托前三天都會中午打給家長報告今天的情形,稍稍緩解一些擔心。過幾天後有比較好。

第二胎已經沒那麼緊張,送托後感覺心情輕鬆,而球寶本來就還算乖,喝奶很容易奶睡,是老師認證的「喜歡喝奶喝到睡著」的寶寶,大概是容易安撫的個性所以並沒有沙啞。

老三更是天使寶,坐月子時她就吃飽睡睡飽吃,養的胖嘟嘟,送托後也沒什麼適應問題,回家也沒有特別累,一路到三歲都蠻喜歡去上學。

 

● 用品準備

要帶的用品托嬰中心都會提前告知,感覺可以寫成另一篇了。

要注意的是盡量以老師方便為重點,例如餵母奶的話我是一瓶直接裝好一餐要餵的量,讓老師直接放進去溫奶器即可。(即使用冷凍奶也先解凍後將正確的量裝到奶瓶,不會增加老師解凍拆母乳袋等工作)

穿著部分我的老師是建議上衣+褲裝,可能她們覺得比較好穿,所以就帶老師建議的。水杯也是買老師建議的大眼蛙,果然很快就學會喝水了。圍兜也是買老師建議的口袋塑膠圍兜,總之問她們覺得哪種方便就買哪種。

 

● 留意嬰幼兒的狀況

每天趁洗澡時觀察寶寶的手腳身體有沒有奇怪的瘀傷或傷痕,是否會對大人某個動作感到懼怕。

情緒是一個重要的指標,但對於剛送托的寶寶來說,因為分離焦慮與適應期的關係有可能會大哭或情緒暴躁,令人難以判斷到底是老師對他不好還是沒適應,如果有即時視訊可以看的話還是會比較放心。

放學時看寶寶情緒是否開心,若能跟老師交接是最好,可以直接詢問寶寶的狀態,如果是老師已下班、只能由代班老師交代事項的話就少了一個溝通的管道。

 

以上是目前想到的一些分享,祝福大家順利找到安全又讓寶寶喜歡的托嬰中心。

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